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奈良、窓の動きが悪いのですが修理できますか?
奈良、窓の動きが悪いのですが修理できますか?
プリズムは動きの悪い窓の補修を行います
奈良・京都・大阪・神戸 出張修理いたします
今回は奈良のお客様の窓の動きが悪いと
・他の業者からは
・修理ができない
・窓枠から交換しないといけないといわれたとの事
・それも数社あったそうで
お問合せの電話の内容でも
・窓の修理ができるのか?とのご質問いただきました
プリズムの回答は
・一度お伺いして現状を確認させていただいて判断いたしますと回答させていただきました
・現場の状況を実際確認しないと
・電話の内容だけでは修理できるのか窓枠ごとの交換が必要なのか
・判断できません
上記のように
お答えいたしました
お客様は 奈良市内だけど見積は無料で来てもらえるのか?
・状況を確認させていただき
修理できるかどうかの場合は
見積は無料ですとお答えいたしました
お客様は少し考えると
お電話をお切りになりました
数日後 またその方から
見積が無料なら
見に来てもらいたいとご依頼をいただきました
![窓の画像](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/DSC_0264-rotated.jpg)
動きの悪い窓
見た感じは普通の窓です
しかし問題がありました
窓のレールがでこぼこになっているではありませんか
窓を動かすたびに
・異音がガタガタと大きな音
・窓が重くて動かない状態
![窓のレールのゆがみ](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/DSC_0250-1.jpg)
窓のレールのゆがみ
窓のレールがでこぼこに歪んでいます
その原因は
以前修理を頼んだ業者が
戸車を簡易なはめ込み戸車に交換したことが原因でした
下の画像がはめ込み戸車の現状
![戸車交換前](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/8ce302b98f7c0fe3485f936ac1fe4840.jpg)
戸車交換前
はめ込み戸車は簡単に交換できますが
問題が多くあまりお勧めできません
はめ込み戸車が
下レールにあたりレールを削り
窓下レールがでこぼこになっていたのが原因
今回は持ち合わせの戸車がありませんでしたので
戸車の種類の確認と
お見積りをお客様に申し上げ
・窓枠ごとの交換は必要なく
・適正な戸車の交換と
・レールの修理で
窓が軽く動きますよと申し上げますと
・本当に修理で直せるのか?
・ほかの業者は窓枠ごと取替しか無理だと言われた
・その程度の見積金額で大丈夫なのか?
かなり疑われましたが
こちらが提示したお見積り金額での修理を承諾いただけましたので
後日改めて部品の調達後お伺いいたしまして
戸車交換と窓下レールを修理いたしました
この古い戸車の形状に
他の業者ははめ込み戸車を使用したのが問題
![戸車](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/DSC_0201-1-rotated.jpg)
古い戸車の形状
下画像
新しい戸車に交換
同じ規格の戸車に交換しました
古いタイプサッシのの戸車です
![窓の戸車](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/DSC_0259-rotated.jpg)
窓の戸車
![窓の戸車](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/DSC_0258-rotated.jpg)
窓の戸車
あとはでこぼこのレールを修理
窓下レールの凸凹を修理して完了です
![レール修理後](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/4d5b004af1686c197627792f7815ef05.jpg)
レール修理後
修理が終わり
お客様に確認いただきました
・レールが綺麗になって
・音も静かに
・窓も軽く動く
・本当に修理できるんですね?
・何社にも修理はできないと断られたのに
プリズムだけが修理で大丈夫です!
信じてもらえてよかったです
お客様にも大変喜んで
近所の同じ窓で同じようにレールがでこぼこの状態の方を
ご紹介いただきました
その方も大いに喜んでいただけました
修理費用も戸車代金
レール補修
出張費込み25000円ほどです
窓枠から交換するとおそらく15万~20万はかかります
修理より利益が多い
窓枠から新しく交換するほうが
業者は利益が出ますから
修理は
手間も技術も必要になります
利益も少ないので
やりたがらない業者も多いのですが
プリズムはできるものは修理いたします
窓の修理
お問合せください
プリズムまで
![大阪・京都・奈良・神戸出張修理プリズム](https://www.glass119.com/wp-content/uploads/2020/10/9c9abe02fe4a51266ae8b7af10f16da5.jpg)
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